Étiquette : centres d’appels

Le rôle du marketing numérique dans l’environnement de l’entreprise est en constante évolution. Une évolution rapide qui pourrait être une menace selon certains spécialistes du marketing traditionnel. Pour d’autres, cette inquiétude n’a pas lieu d’être, puisque les techniques numériques utilisées dans le marketing et la communication sont tout simplement plus rapides, plus rationnelles, et plus polyvalentes que le marketing traditionnel sur papier.

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Le leadership sportif est souvent utilisé comme une analogie forte pour analyser et interpréter les comportements des dirigeants d’entreprise, tels que le travail d’équipe, la motivation et la gestion des personnes. Les entraîneurs et les gestionnaires ont des choses importantes en commun. Les deux rôles ont un besoin plus pressant que jamais de partager les questions de leadership.

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