Les idées pour motiver les agents des centres d’appels avec Qualipel

Une main-d’œuvre heureuse est une main-d’œuvre productive, rappelle le centre d’appels Qualipel situé à vitry sur seine. La plupart des gens conviendraient qu’un collaborateur du service à la clientèle trop stressé donnera une expérience moins bonne qu’un collaborateur détendu.

Il existe une corrélation directe entre la productivité du centre d’appels et la satisfaction des agents. Cependant, déterminer ce qui fonctionne le mieux est souvent un défi. Nous réagissons tous différemment aux différents incitatifs, styles de gestion et environnements.

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OBDClick : Quelles données les voitures enregistrent-elles ?

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Quelles données nos voitures enregistrent-elles ? La réponse, si c’est une voiture récente avec un écran tactile et une liaison Bluetooth avec smartphone. Il y en a probablement beaucoup. Si elle est mise sur le marché dans les cinq prochaines années, la réponse sera à peu près tout, en partant de vos préférences musicales jusqu’à votre rythme cardiaque au repos. OBDClick, une entreprise de diagnostic auto, vous explique tout.

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La courtoisie en entreprise pour de bonnes conditions de travail

Le bien-être professionnel est crucial, selon Lidl

Le lieu professionnel est bien entendu là où l’on effectue son travail mais c’est aussi un lieu de liens sociaux entre collègues, à l’exception des autoentrepreneurs. Aussi, plusieurs règles de courtoisie et de savoir-vivre sont à respecter pour de bonnes conditions de travail. En effet, l’ambiance générée par les relations entre collègues est un facteur de motivation et de bien-être professionnel. Continuer la lecture de « La courtoisie en entreprise pour de bonnes conditions de travail »

Millennium Insurance : Avantages de la police d’assurance des entreprises ?

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La gestion d’un établissement prospère comporte toujours des risques inhérents selon la compagnie leader, Millennium Insurance. Un client peut intenter une action en justice, une catastrophe naturelle peut ruiner des choses, ou quelqu’un peut se blesser sur le site. Pour cette raison, il est essentiel qu’un établissement ait une police d’assurance en place pour se protéger et protéger ses actifs. L’obtention d’une protection adéquate de l’établissement offre les avantages suivants :

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La garantie décennale, une solution financière prévue par Millennium Insurance

Millennium Insurance

Professionnels et particuliers, tous concernés par la garantie décennale

La construction d’un logement, la rénovation d’une maison comme l’aménagement d’une propriété peuvent réserver des surprises. Seul le temps permet d’apprécier la solidité et la conformité des travaux.

La responsabilité civile décennale garantit une solution en cas de problème de malfaçons avec un impact sur l’habitabilité ou l’utilisation de la construction. L’acquéreur ou le propriétaire dispose d’un délai de 10 ans pour faire reconnaître le préjudice. Cette disposition assure un investissement immobilier fiable en première main comme après un rachat.

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